von Measurement Mashup | Sep 29, 2020
Kommunikations-Controlling im Alleingang – ist das möglich und machbar? Unser Gast Mario Greiner hat es getan. Er ist Pressesprecher einer großen staatlichen Organisation, der man gerne starre Prozesse unterstellt: der Arbeitsagentur. Seine Chefin und die Kolleginnen...
von Measurement Mashup | Aug 26, 2020
Das Ziel der Kommunikation ist es letztendlich, Veränderungen in der Wahrnehmung oder im Verhalten der Zielgruppe zu erreichen. Um diese Veränderungen zu messen, braucht man auf irgendeine Weise Einblick in die Köpfe der Stakeholder. Meistens nutzen Unternehmen dafür...
von Measurement Mashup | Jul 1, 2020
Wie überzeugt man das Top-Management von den strategischen Möglichkeiten der Unternehmenskommunikation? Sie kann heute weit mehr leisten als Pressearbeit, Krisenkommunikation und etwas interne Kommunikation. Trotzdem bleiben Kommunikatoren oft auf diese Aktivitäten...
von Measurement Mashup | Mai 14, 2020
Was macht ein gutes Reporting aus? Brauche ich dafür ein spezielles Dashboard? Wenn es darum geht, das Top-Management zu überzeugen, kommen schnell Dashboards ins Spiel. Ganz unkritisch sollte man sie jedoch nicht verwenden, manche halten sie sogar für...
von Measurement Mashup | Mrz 10, 2020
Kommunikatoren mögen beim Gedanken an Kontrolle zurückschrecken. Controlling bedeutet aber nicht primär Kontrolle, sondern einen strukturierten Prozess von Planung, Zielsetzung und Steuerung durch Messung. Für Kommunikatoren bietet das eine Menge hilfreiche...
