Episode 2: Kommunikations-Controlling – Nur etwas für Kontrollfreaks?
Kommunikatoren mögen beim Gedanken an Kontrolle zurückschrecken. Controlling bedeutet aber nicht primär Kontrolle, sondern einen strukturierten Prozess von Planung, Zielsetzung und Steuerung durch Messung. Für Kommunikatoren bietet das eine Menge hilfreiche...
Episode 3: Reporting und Dashboards – “Bitte alles auf eine Seite”
Was macht ein gutes Reporting aus? Brauche ich dafür ein spezielles Dashboard? Wenn es darum geht, das Top-Management zu überzeugen, kommen schnell Dashboards ins Spiel. Ganz unkritisch sollte man sie jedoch nicht verwenden, manche halten sie sogar für...
Episode 4: Raus aus dem Silo – Measurement als Draht zum CEO
Wie überzeugt man das Top-Management von den strategischen Möglichkeiten der Unternehmenskommunikation? Sie kann heute weit mehr leisten als Pressearbeit, Krisenkommunikation und etwas interne Kommunikation. Trotzdem bleiben Kommunikatoren oft auf diese Aktivitäten...